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Les forfaits mensuels sont actifs pendant une période de 30 jours à compter du moment où votre commande a été traitée. Après 30 jours, des frais s'appliquent à la carte de crédit ou au compte PayPal enregistré dans votre compte. De cette façon, votre forfait sera renouvelé automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous décidiez d'annuler le service.

Nos forfaits mensuels fonctionnent comme un abonnement vous offrant un ensemble de minutes à un très petit prix. En vous abonnant au service, vous acceptez d'être facturé jusqu'à ce que vous décidiez d'annuler le forfait. Il n'y a pas de frais d'annulation et le forfait comprend de nombreuses fonctionnalités gratuites.
Les minutes offertes sont actives pendant une durée de 30 jours à compter de la date d'achat. Vous pouvez renouveler votre abonnement à tout moment. Si vous le faites, toutes les minutes restantes de l'ancien forfait seront reportées sur les 30 prochains jours.

Si vous avez déjà un forfait et que vous devez le mettre à niveau ou le rétrograder, vous pouvez en choisir un autre sur le site Web (si disponible) sans aucune pénalité. Utilisez l'option « Changer de forfait » dans votre compte. Le nouveau forfait sera actif immédiatement après l'achat. Le jour où vous avez changé de forfait deviendra la date de début de votre nouveau cycle de facturation. Cette opération ne prend que quelques secondes.

Vous pouvez annuler votre forfait mensuel dans votre compte en ligne. Connectez-vous simplement avec votre e-mail et votre mot de passe, cliquez sur le bouton "Changer de forfait" affiché à côté du forfait mensuel et annulez-le. Même si le service est annulé, vous pouvez toujours utiliser les minutes restantes jusqu'à leur date d'expiration.